西電西變積極踐行“勇?lián)?zé)任、成就客戶”的企業(yè)文化，對重點(diǎn)項(xiàng)目與用戶急需項(xiàng)目，建立生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、現(xiàn)場安裝等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息跟蹤表。每周定時(shí)召開三次會議，指定專人進(jìn)行信息跟蹤和動(dòng)態(tài)反饋，掌握產(chǎn)品的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，促進(jìn)項(xiàng)目有效執(zhí)行，有效提高了產(chǎn)品履約率。近期，西電西變又設(shè)立了履約組，對所有產(chǎn)品實(shí)行從中標(biāo)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、安裝、貨款回收進(jìn)行全過程信息跟蹤，對影響交貨期問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)協(xié)調(diào)解決，為進(jìn)一步全面提升履約率打下了基礎(chǔ)。