近日，國家發(fā)展改革委、國家能源局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》（以下簡稱《意見》）。江蘇能源監(jiān)管辦積極響應(yīng)，全面宣貫《意見》，持續(xù)推動江蘇用電營商環(huán)境優(yōu)化。
過去5年，江蘇“獲得電力”服務(wù)成績顯著，高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋落實(shí)低壓“三零”服務(wù)要求，200千瓦及以下用戶全面納入“三零”范圍，五年累計為全省用戶節(jié)約辦電成本約280億元。建成“開門接電”示范區(qū)125個，服務(wù)企業(yè)超3000戶，推動“用戶等電”向“電等用戶”轉(zhuǎn)變。聚焦堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動286個“臨代正”等存量問題小區(qū)在2024年冬至前圓滿完成清零，積極推動非直供小區(qū)有序改造，贏得群眾高度贊譽(yù)。五年來配電網(wǎng)累計投入改造資金400億元，城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時間分別減少78%和85%，供電能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。率先構(gòu)建綠電綠證服務(wù)站—服務(wù)專區(qū)—服務(wù)微網(wǎng)點(diǎn)三級網(wǎng)絡(luò)，提供“一站式”交易服務(wù)，擦亮江蘇綠色名片。高效解決充電樁報裝訴求，為電動汽車普及保駕護(hù)航。
《意見》在上一輪“獲得電力”成效基礎(chǔ)上，圍繞供電服務(wù)領(lǐng)域全鏈條各環(huán)節(jié)，聚焦“五化”目標(biāo)，提出14項任務(wù)38條具體舉措。江蘇能源監(jiān)管辦第一時間督促供電企業(yè)制定宣貫方案，確保供電企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部橫向到邊、縱向到底，全員知曉。下一步，我辦將會同有關(guān)部門和電網(wǎng)企業(yè)共同抓好新政策落實(shí)，充分利用線上線下多種渠道，廣泛宣傳《意見》內(nèi)容和改革亮點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)《意見》的社會知曉度和影響力；督促相關(guān)單位組織系列培訓(xùn)工作，深入理解《意見》的精神實(shí)質(zhì)和具體要求，提升服務(wù)能力和水平。以“五化”目標(biāo)為牽引，推進(jìn)“三個一批”建設(shè)，推動《意見》各項措施落地見效，全力打造江蘇現(xiàn)代化用電營商環(huán)境新高地。
過去5年，江蘇“獲得電力”服務(wù)成績顯著，高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋落實(shí)低壓“三零”服務(wù)要求，200千瓦及以下用戶全面納入“三零”范圍，五年累計為全省用戶節(jié)約辦電成本約280億元。建成“開門接電”示范區(qū)125個，服務(wù)企業(yè)超3000戶，推動“用戶等電”向“電等用戶”轉(zhuǎn)變。聚焦堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動286個“臨代正”等存量問題小區(qū)在2024年冬至前圓滿完成清零，積極推動非直供小區(qū)有序改造，贏得群眾高度贊譽(yù)。五年來配電網(wǎng)累計投入改造資金400億元，城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時間分別減少78%和85%，供電能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。率先構(gòu)建綠電綠證服務(wù)站—服務(wù)專區(qū)—服務(wù)微網(wǎng)點(diǎn)三級網(wǎng)絡(luò)，提供“一站式”交易服務(wù)，擦亮江蘇綠色名片。高效解決充電樁報裝訴求，為電動汽車普及保駕護(hù)航。
《意見》在上一輪“獲得電力”成效基礎(chǔ)上，圍繞供電服務(wù)領(lǐng)域全鏈條各環(huán)節(jié)，聚焦“五化”目標(biāo)，提出14項任務(wù)38條具體舉措。江蘇能源監(jiān)管辦第一時間督促供電企業(yè)制定宣貫方案，確保供電企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部橫向到邊、縱向到底，全員知曉。下一步，我辦將會同有關(guān)部門和電網(wǎng)企業(yè)共同抓好新政策落實(shí)，充分利用線上線下多種渠道，廣泛宣傳《意見》內(nèi)容和改革亮點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)《意見》的社會知曉度和影響力；督促相關(guān)單位組織系列培訓(xùn)工作，深入理解《意見》的精神實(shí)質(zhì)和具體要求，提升服務(wù)能力和水平。以“五化”目標(biāo)為牽引，推進(jìn)“三個一批”建設(shè)，推動《意見》各項措施落地見效，全力打造江蘇現(xiàn)代化用電營商環(huán)境新高地。
