黑龍江電力對大客戶實施差異化專享服務(wù)

發(fā)布日期:2013-12-13 瀏覽次數(shù):
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截止目前,黑龍江電力公司為全省供電區(qū)457家大客戶提供了差異化服務(wù),覆蓋面達(dá)到了100%。據(jù)了解,黑龍江電力公司實施的大客戶差異化服務(wù)是以客戶需求為圓心,以專業(yè)服務(wù)隊等為支撐,通過強化培訓(xùn)提升各級人員服務(wù)能力,加強隱患治理業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供個性化、增值和VIP等差異化服務(wù)輻條
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