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法鐵電力故障致2500名乘客滯留車中過夜 將賠償三倍票款

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-10-15  瀏覽次數(shù):3558

海外網(wǎng)9月1日電當(dāng)?shù)貢r間30日,法國國家鐵路公司發(fā)生局部電力故障,約2500名乘客被困在鐵路西南線度過艱難的一夜,而故障預(yù)計最早要到9月1日上午才能修復(fù)。

據(jù)《巴黎人報》報道,此次故障中,共有三趟高鐵列車受到影響。其中一趟列車是原定30日17點55分從比利牛斯-大西洋省昂代出發(fā)、22點抵達(dá)巴黎蒙帕納斯車站的8546號列車,但列車于18點30分出發(fā),隨后在比亞里茨被困。當(dāng)時,另一趟列車已經(jīng)在比亞里茨遇阻,從15點45分就無法繼續(xù)前進(jìn)。最終,這兩趟高鐵列車只得返回昂代。由于一時找不到足夠的酒店客房,乘客被建議在車上過夜。此外,還有一趟在新阿基坦大區(qū)朗德省達(dá)克斯和波爾多之間運行的8538號列車,30日于朗德省伊舒鎮(zhèn)遇阻,乘客整夜滯留車中。

有乘客反映,列車工作人員分發(fā)了簡單的餐食和車上必須佩戴的口罩,大多數(shù)人在車上安靜地睡覺。但也有乘客談到,人們疲憊不堪,不知列車幾時能開,不知還要等待多久,這在疫情危機(jī)期間尤其難以忍受,人們擔(dān)心發(fā)生集群感染。更有人質(zhì)疑,一系列的列車運行故障不僅是“運氣不好”的問題,而是反映出鐵路公司的結(jié)構(gòu)性和組織性不善。

法國國家鐵路公司解釋說,故障主要是由于達(dá)克斯發(fā)生停電和接觸網(wǎng)問題。該公司新阿基坦大區(qū)鐵路網(wǎng)絡(luò)主管讓-呂克·加里31日強(qiáng)調(diào)已展開調(diào)查,以便確定具體原因。

根據(jù)法國國家鐵路公司發(fā)布的通知,工作人員在發(fā)生電力故障的達(dá)克斯進(jìn)行搶修,預(yù)計要到9月1日上午才能恢復(fù)正常,建議有關(guān)路段乘客取消行程。

法國負(fù)責(zé)交通事務(wù)的部長級代表讓-巴蒂斯特·杰巴利通過BFM電視臺宣布,法國國家鐵路公司將對所有受影響的乘客給予票價300%的特別退款。而通常情況下,法國超過三小時的列車延誤,退款僅為票價的75%。(海外網(wǎng)-巴黎-魯佳)

 


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