投資150億提升供電能力
電網(wǎng)發(fā)展水平直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)和人民生活質(zhì)量。未來三年,國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)沙供電公司將堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、政企聯(lián)動(dòng)、責(zé)任共擔(dān)、合作共贏”的電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展新機(jī)制,投資150億元建設(shè)改造,加快實(shí)施長(zhǎng)沙電網(wǎng)供電能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃和“6.30”攻堅(jiān)計(jì)劃,重點(diǎn)對(duì)接湘江新區(qū)和東部開放走廊建設(shè),推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展與城市功能定位、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、重大項(xiàng)目建設(shè)相匹配,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更優(yōu)、供電能力更強(qiáng)、供電性能更好、智能水平更高、發(fā)展后勁更足,進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)在保障能源安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)民生改善中的突出作用,滿足長(zhǎng)沙“十三五”末1000萬千瓦負(fù)荷下安全供用電需求。
建服務(wù)“最后一公里”通道
公司始終將人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和對(duì)供電服務(wù)的新需求作為發(fā)力點(diǎn)。將開展電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)打造“一廳、一中心、一平臺(tái)”(智能營(yíng)業(yè)廳、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中心、供電服務(wù)指揮平臺(tái)),啟用智能交互及智能機(jī)器人服務(wù)引導(dǎo)等先進(jìn)技術(shù),搭建“云營(yíng)業(yè)廳”線上業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)度體系,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電和繳費(fèi),建立服務(wù)“最后一公里”的高速通道。
目前,公司因地制宜設(shè)立了園區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),充分整合現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)資源,建立分等級(jí)、專業(yè)化、片區(qū)式、網(wǎng)格化的前端融合式服務(wù)體系,更加快速地響應(yīng)服務(wù)需求。服務(wù)清潔能源并網(wǎng),加快推進(jìn)“電能替代”“專改公”“三供一業(yè)”等民生工程,使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。