踐行“有呼必應(yīng)、有難必幫”

　　“今年以來，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊積極推行‘建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理專業(yè)化、服務(wù)常態(tài)化、監(jiān)督多元化’的管理模式建設(shè)，圓滿完成保電任務(wù)90場次，累計保電戶數(shù)489戶，線路1004條次。”日前，浙江電力杭州市場與大客戶服務(wù)部共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長江宜中被譽(yù)為“杭城保電衛(wèi)士”。

　　據(jù)了解，這只是國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊貼心服務(wù)群眾的縮影。國家電網(wǎng)相關(guān)人士介紹：“2002年4月，四川省電力公司為解決用電‘最后一米’的實際困難，率先在成都組建了黨員服務(wù)隊，隨后全面推廣，并整合了一些地區(qū)原有的‘黨員突擊隊’等服務(wù)隊。”

　　多年來，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在推廣的同時，其服務(wù)也在不斷延伸，始終如一地直面群眾多樣、龐雜和瑣細(xì)的微訴求，踐行“有呼必應(yīng)、有難必幫”，被群眾親切地稱為“電力110”。

　　成為黨密切聯(lián)系群眾的紐帶

　　從一次用電常識講解到更換一個刀閘，從扭緊一顆保險螺絲到為留守兒童上一堂電力常識課，正是這些點滴的貼心服務(wù)，讓廣大群眾零距離感受到電力便民服務(wù)的實惠?？梢哉f，哪里有困難，哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的身影。

　　同時，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在供電服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)品質(zhì)，不僅樹立了服務(wù)金字招牌，也成為密切聯(lián)系群眾的紐帶，電力和客戶的“連心橋”。

　　實踐證明，多年來，國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊擔(dān)當(dāng)重任，經(jīng)受考驗，以實際行動踐行黨的先進(jìn)性，得到了社會各界的高度評價，客戶滿意率達(dá)100%，國家電網(wǎng)服務(wù)能力和服務(wù)品質(zhì)在各地行風(fēng)評議和社會公眾滿意度測評中也位居前列。

　　國家電網(wǎng)相關(guān)人士表示：“隨著國家電網(wǎng)群眾路線教育實踐活動的深入開展，黨員服務(wù)平臺已成為電力員工隊伍鍛煉的熔爐和標(biāo)桿，新進(jìn)員工和入黨積極分子都要到服務(wù)隊進(jìn)行鍛煉。”