11月26日,國網(wǎng)江蘇省電力公司開展首個“社會責(zé)任日”系列活動,以多種方式開展特色履責(zé)行動。
當(dāng)天,該公司10萬職工走進政府、企業(yè)以及居民客戶,為其提供“提速業(yè)擴報裝工程”、“開啟供電‘微服務(wù)’時代”、“綠色能源友好接入”、“貼心服務(wù)特殊客戶”等形式多樣的親情服務(wù),讓社會各界更好地體驗到供電公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量的成果。
作為首個“社會責(zé)任日”系列活動的重點內(nèi)容,國網(wǎng)江蘇電力還向全社會發(fā)布實踐案例,以此展示企業(yè)社會責(zé)任履責(zé)成果。案例涵蓋了該公司電網(wǎng)建設(shè)、運行檢修、營銷服務(wù)等電網(wǎng)企業(yè)主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如,國網(wǎng)鹽城供電公司開展的“延伸責(zé)任管理,確保和諧施工”活動,國網(wǎng)揚州供電公司建立的“大溝通”優(yōu)化城鄉(xiāng)電網(wǎng)搶修機制等,這些履責(zé)實踐均贏得了社會各方的贊譽。
“各大央企的駐地企業(yè),既是地方經(jīng)濟的戰(zhàn)略支撐,也是央企直接參與實體經(jīng)濟的運營平臺,應(yīng)該成為央企履行社會責(zé)任的重要支點。”據(jù)國網(wǎng)江蘇電力黨委書記胡玉海介紹。
據(jù)介紹,作為江蘇省內(nèi)最大的央企和社會公益性服務(wù)企業(yè),近年來,國網(wǎng)江蘇電力致力于提升全體員工的社會責(zé)任意識,并將社會責(zé)任管理與電網(wǎng)建設(shè)、運行檢修、營銷服務(wù)等工作相融合,負責(zé)任地建設(shè)運營電網(wǎng),促進了客戶滿意程度的提高,實現(xiàn)了經(jīng)濟、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。2012年,國網(wǎng)江蘇電力就率先發(fā)布了駐蘇央企首份社會責(zé)任實踐報告,同步發(fā)布國家電網(wǎng)系統(tǒng)省級公司首份服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展白皮書,推出踐行民生責(zé)任十項行動等,進一步增強了企業(yè)履行社會責(zé)任、服務(wù)地方發(fā)展的系統(tǒng)性和針對性。