本網(wǎng)訊 3月9日下午，全國人大代表、廣東省省長馬興瑞在接受中電傳媒記者專訪時，肯定了電力行業(yè)通過降電價、放管服改革等措施為廣東省優(yōu)化營商環(huán)境作出的重要貢獻(xiàn)。

　　據(jù)了解，近年來，南方電網(wǎng)公司認(rèn)真貫徹落實國家重大戰(zhàn)略部署，努力優(yōu)化電力營商環(huán)境，并在措施和服務(wù)上不斷“加碼”，提出今年辦理所有用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。(南網(wǎng)傳媒全媒體記者 黃昕 彭文蕊)

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今年辦理所有用電業(yè)務(wù)“一次都不跑” 

南方電網(wǎng)按下優(yōu)化電力營商環(huán)境“快進(jìn)鍵” 

　　日前，小米空間投資公司負(fù)責(zé)人謝先生因業(yè)務(wù)需要，在深圳供電局網(wǎng)上營業(yè)廳提交了200千伏安的用電申請，3天后就裝好表接上了電。“以前用電容量超過100千伏安就要單獨安裝變壓器，花錢不說，關(guān)鍵還不能立馬用上電。”謝先生說，現(xiàn)在既高效，還不花錢，真正方便了小微企業(yè)的發(fā)展。

　　好的營商環(huán)境就像清新空氣，對于企業(yè)有著不可抗拒的魅力。“獲得電力”是世界銀行評價營商環(huán)境的重要指標(biāo)之一，它對一個國家營商環(huán)境的影響越來越大，也是一些企業(yè)投資的重要考察因素。近年來，南方電網(wǎng)公司認(rèn)真貫徹落實國家重大戰(zhàn)略部署，努力優(yōu)化電力營商環(huán)境，并在措施和服務(wù)上不斷“加碼”，提出今年辦理所有用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。

　　停電時間少，可靠性更高 

　　“我們的設(shè)備對電壓極其敏感，哪怕幾十毫秒的閃降，整條生產(chǎn)線上的集成電路產(chǎn)品都可能因此報廢。”位于深圳福田保稅區(qū)的大型中外合資企業(yè)——賽意法微電子有限公司是中國最大集成電路封裝測試廠，對電能質(zhì)量有著極高的的要求。該公司副總經(jīng)理李建華說，近年來深圳的供電質(zhì)量越來越穩(wěn)，電壓閃降發(fā)生的次數(shù)已越來越少。

　　深圳市福田區(qū)，面積僅占全市的4%，卻聚集著全深圳70%以上的持牌金融總部機構(gòu)、物流總部以及數(shù)不清的研發(fā)和高端制造中心。他們之所以愿意扎根寸土寸金的福田，與其業(yè)務(wù)對供電可靠性的極高要求密不可分。

　　據(jù)了解，2018年深圳全口徑客戶平均停電時間為0.68小時，與巴黎、倫敦等城市相當(dāng)，供電可靠性達(dá)世界一流水平。其中，福田中心區(qū)高可靠性示范區(qū)客戶年平均停電時間僅為1.93分鐘，供電可靠率99.9996%，躋身世界頂尖水平。

　　不僅是深圳。2018年南方電網(wǎng)公司提出五方面20條優(yōu)化電力營商環(huán)境措施。其中，提高供電可靠性方面，公司加快落實“1小時行動方案”(即公司中心城市(區(qū))及10個城市城區(qū)客戶平均停電時間(低壓)低于1小時)，南方五省區(qū)中心城區(qū)停電時間下降一半以上。2019年南方電網(wǎng)公司將進(jìn)一步提升供電可靠性，粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)9個城市及南寧、昆明、貴陽、海口4個西部省會城市中心城區(qū)客戶平均停電時間達(dá)到1小時內(nèi)。

　　服務(wù)貼上門，便利性更強 

　　在接到廣州視源電子科技有限公司提出擬增加6800千伏安的用電容量需求后，廣州黃埔供電局主動“走出去、貼上門”，全程安排專門工單“主人”跟進(jìn)，僅用3天時間，就完成了該客戶的供電審批。

　　服務(wù)是營商環(huán)境的試金石。高效便利的電力接入是電網(wǎng)企業(yè)真正為市場主體做好服務(wù)的重要體現(xiàn)。在推動電力營商環(huán)境不斷優(yōu)化的過程中，不少供電局都意識到，“被動等待”的傳統(tǒng)思維和業(yè)務(wù)辦理模式將無法滿足客戶的需求，必須“走出去、貼上門”。

　　民有所呼，我有所應(yīng)。2018年，針對客戶業(yè)擴報裝和供電服務(wù)存在的堵點、難點和痛點，南方電網(wǎng)公司制定了一系列舉措：將低壓客戶、高壓客戶業(yè)擴報裝流程分別縮減為2個環(huán)節(jié)、3個環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)擴報裝管理；實施業(yè)擴報裝工單“主人制”，推行業(yè)擴報裝全過程管理；大力推廣互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺，辦理常規(guī)業(yè)務(wù)“一次都不跑”等。2019年，南方電網(wǎng)公司提出進(jìn)一步精簡辦電手續(xù)，實現(xiàn)客戶辦理所有業(yè)務(wù)“一次都不跑”；進(jìn)一步強化業(yè)擴總時長管控，力爭實現(xiàn)低壓非居民客戶(小微企業(yè))、高壓單電源客戶平均接電時間分別不超過11天、70天。

　　投資力度大，接電零成本 

　　江門市金凱得玻璃有限公司由于生產(chǎn)擴大，新增了用電設(shè)備，用電容量達(dá)到195千伏安。讓該公司欣喜的是，這次擴容省去了約15萬元，幾乎是“零成本”。這主要得益于南方電網(wǎng)公司提出的“在粵港澳大灣區(qū)涉及的城市，對用電容量200千伏安及以下客戶實行低壓供電”舉措的實施。

　　“以前電網(wǎng)公司只負(fù)責(zé)公共網(wǎng)絡(luò)，從公共接入點到客戶家門口這一段，需要客戶自建外線工程、自購變壓器。”南方電網(wǎng)公司市場部客服處副處長唐國亮說，低壓供電后，客戶外線工程、配電變壓器改由供電局投資，接電實現(xiàn)零成本。

　　降低企業(yè)接電成本，是南方電網(wǎng)公司優(yōu)化電力營商環(huán)境的有力舉措。南方電網(wǎng)公司自2015年9月起在廣東省試點實施將業(yè)擴工程投資界面延伸到客戶規(guī)劃用地紅線，2016年起推廣至全網(wǎng)，2018年，南方電網(wǎng)公司進(jìn)一步加大降低接電成本的力度，實現(xiàn)小微企業(yè)接電零成本，當(dāng)年為客戶節(jié)約投資約136億元。2019年在南寧、昆明、貴陽、海口等西部省會城市以及部分地級城市的城區(qū)范圍內(nèi)實行用電容量160千伏安及以下低壓供電，惠及的小微企業(yè)范圍進(jìn)一步擴大。

　　優(yōu)化電力營商環(huán)境是一項綜合性工作，離不開政企合力推動。自推進(jìn)“獲得電力”服務(wù)提升工作以來，南方電網(wǎng)公司在地方政府的指導(dǎo)支持下，不斷加強溝通協(xié)作,積極當(dāng)好“電力參謀”，推動地方政府出臺優(yōu)化電力工程接入改革實施辦法，大力縮減規(guī)劃許可、占道挖路、綠化等行政審批時間。

　　南網(wǎng)傳媒全媒體記者 彭文蕊 通訊員 楊晶晶 繆世超 王穎