近兩年來，該局采取一系列有力舉措，上下一心、合力抓建，成果豐碩、效果顯著。一是組織保障，文明創(chuàng)建夯基礎(chǔ)。該局高度重視文明窗口創(chuàng)建工作，把其擺到突出位置，列入年度總體目標(biāo)。健全組織結(jié)構(gòu)，形成“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)為一級(jí)”負(fù)責(zé)的組織體系；完善規(guī)章制度，使創(chuàng)建工作走上了制度化、規(guī)范化的健康軌道；達(dá)到團(tuán)結(jié)拼搏、工作成效顯著、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，為文明窗口創(chuàng)建提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。二是科技創(chuàng)新，文明創(chuàng)建添動(dòng)力。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，局域網(wǎng)、工作群、騰訊通、微博、微信、論壇、博客、QQ群傳播文明風(fēng)尚，制作富有電業(yè)特色的“文化長(zhǎng)廊”， 使文明理念深入人心。三是主題活動(dòng)豐富，文明創(chuàng)建聚活力。建立道德講堂，弘揚(yáng)卓越文化，推進(jìn)以德育企；開展了“學(xué)雷鋒——志愿服務(wù)在行動(dòng)”集中活動(dòng)周、志愿者團(tuán)隊(duì)結(jié)對(duì)幫扶、文明餐桌行動(dòng)、“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)、青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽、百萬黨員網(wǎng)上答題、“同融國(guó)網(wǎng)情，我與企業(yè)共奮進(jìn)”愛黨愛國(guó)愛企愛崗主題演講、廉政文化進(jìn)企業(yè)、“五進(jìn)”宣傳等系列活動(dòng)。四是教育引領(lǐng) ，文明創(chuàng)建強(qiáng)素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，加大對(duì)后備干部的培養(yǎng)以及對(duì)專業(yè)技術(shù)帶頭人、青年骨干員工、優(yōu)秀農(nóng)電工的激勵(lì)，全面提高員工素質(zhì)，提升了企業(yè)服務(wù)客戶、服務(wù)發(fā)展的能力。五是加強(qiáng)宣傳，文明創(chuàng)建樹品牌。舉辦員工籃球賽、棋類比賽、演講比賽和各類知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。加大企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建典型的宣傳力度，在國(guó)家級(jí)、省市級(jí)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站上發(fā)表新聞稿件，大大提高了企業(yè)知名度和社會(huì)影響力。六是責(zé)任擔(dān)當(dāng)，文明創(chuàng)建炫服務(wù)。近年來，先后投入2.5億元推動(dòng)綏棱電網(wǎng)持續(xù)發(fā)展壯大。完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面推行承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、跟蹤服務(wù)，開展“一口對(duì)外”業(yè)務(wù)，建立客戶意見處理三級(jí)服務(wù)機(jī)制, 聘請(qǐng)百名供電服務(wù)監(jiān)督員，定期召開供電服務(wù)分析會(huì)，“優(yōu)惠信”讓客戶全面了解在設(shè)備材料和費(fèi)用上給予的優(yōu)惠，體會(huì)“你用電、我用心”的真誠(chéng)服務(wù)。扶助弱勢(shì)群體，春送物資秋助學(xué)，夏送技能冬送暖，我們用實(shí)踐行動(dòng)、滿滿愛心，助力國(guó)家精準(zhǔn)扶貧政策落地。

　　延續(xù)光榮，承載夢(mèng)想。綏棱縣電業(yè)局將以創(chuàng)建省級(jí)文明窗口為新的契機(jī)，以更加飽滿的工作熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)和更加優(yōu)良的工作業(yè)績(jī)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更堅(jiān)強(qiáng)的電力保障！真正實(shí)現(xiàn)以“文明創(chuàng)建”促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，以推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步，體現(xiàn)文明創(chuàng)建。