感謝信中指出，多年來，國網(wǎng)陜西省電力公司致力服務(wù)“三個陜西”建設(shè)，以照金精神為引領(lǐng)，以“追趕超越、轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主線，關(guān)注支持銅川經(jīng)濟社會發(fā)展，推行“電保姆”服務(wù)理念，開辟電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)綠色通道，為滿足人民群眾日益增長的電力需求，推進(jìn)轉(zhuǎn)型銅川、美麗銅川、健康銅川、富裕銅川建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。為此，特向公司對銅川的鼎力支持和幫助表示衷心的感謝!

　　2016年，銅川供電公司作為陜西省電力公司的駐銅公司，堅持把電網(wǎng)發(fā)展，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為第一要務(wù)，助力地方經(jīng)濟發(fā)展。初步實現(xiàn)了各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)供電能力、安全可靠性、供電質(zhì)量明顯改善，為促進(jìn)地方經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　科學(xué)制定電網(wǎng)規(guī)劃，扎實推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。結(jié)合地方經(jīng)濟規(guī)劃，滾動修編“十三五”配電網(wǎng)規(guī)劃，簽訂5個縣(;區(qū));、6個園區(qū)電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)議，將配電網(wǎng)規(guī)劃納入銅川經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，繪就了銅川電網(wǎng)發(fā)展藍(lán)圖。“十三五”期間，向銅川投入電網(wǎng)建設(shè)改造資金12.3億元。加大智能電網(wǎng)建設(shè)改造力度，110千伏小丘變電站提前一年建成投運。新建35千伏變電站1座，投產(chǎn)35千伏線路2.4公里，改造10千伏及以下線路903.42公里，完成27條輸電線路、19條配電線路標(biāo)準(zhǔn)化整治，高壓故障同比降低27.91%，配網(wǎng)故障搶修時長縮短23.5分鐘，35千伏及以上線路實現(xiàn)“零跳閘”， 有力地提升了銅川電網(wǎng)保障能力。

　　建立客戶服務(wù)快速響應(yīng)機制，著力打造“國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”。 成立新區(qū)客戶服務(wù)分中心，建成優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新工作室、電能替代展廳、陽光報裝展廳等“三個平臺”， 在5個工業(yè)園區(qū)設(shè)立供電服務(wù)班，與工業(yè)園區(qū)形成定期溝通走訪的互動機制，實現(xiàn)內(nèi)、外部信息共享，對園區(qū)重點項目進(jìn)行“一對一”跟蹤服務(wù)。同時，推進(jìn)市縣業(yè)務(wù)集約融合和營配調(diào)業(yè)務(wù)末端融合，暢通面向客戶需求的“一站式服務(wù)”。2016年，公司率先開展“掌上電力”APP業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)辦理。圓滿完成330千伏桃區(qū)變檢修、照金煤礦透水救援等40次保電任務(wù)。

　　保障電力安全可靠供應(yīng)，守護(hù)銅川電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。推進(jìn)“治污降霾 保衛(wèi)藍(lán)天”行動，開展“電網(wǎng)連萬家，共享電氣化”主題活動，完成電能替代項目16類41個，替代電量2.12億千瓦時，提高清潔能源利用率，改善了銅川環(huán)境質(zhì)量。推進(jìn)民生工程建設(shè)，逐年推進(jìn)新建小區(qū)、老舊小區(qū)“一戶一表”建設(shè)改造。投資2670萬元改造升級照金地區(qū)農(nóng)網(wǎng)，保障了照金紅色旅游名鎮(zhèn)項目運營。支持新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，阿莊風(fēng)電及中廣核、美光光伏項目并網(wǎng)發(fā)電。

　　2016年，銅川供電公司內(nèi)部管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平都具有很大提升，榮獲“國家電網(wǎng)公司先進(jìn)集體”稱號，照金供電所榮獲國網(wǎng)公司“工人先鋒號”、“五星供電所”稱號。并連續(xù)兩次受到當(dāng)?shù)卣母兄x和贊揚，被譽為積極履責(zé)的一面旗幟。2017年，銅川供電公司將積極落實省公司和銅川市委市政府各項部署，以“兩個引領(lǐng)”為動力，以“四種意識”為指引，以“五個轉(zhuǎn)變”為方向，從上到下形成干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，為全力建設(shè)“小而強”現(xiàn)代公司，服務(wù)銅川追趕超越、轉(zhuǎn)型發(fā)展作出新貢獻(xiàn)!