隨著氣溫回暖,小麥播種進入準備期,國網(wǎng)淄博供電公司早部署、早安排,提前了解農(nóng)戶需求,制定春灌春耕用電方案,有針對性地組織工作人員協(xié)助農(nóng)戶對2479臺農(nóng)灌變壓器進行專項“體檢”,全力保障小麥春灌工作順利開展。
國網(wǎng)淄博供電公司采取包片包村的方式組織人員深入田間地頭,針對變壓器隱患,逐項現(xiàn)場提出意見并指導客戶整改,及時補加變壓器絕緣油、更換匹配零克熔絲、調(diào)整參數(shù)設置、更換損壞配件,確保“小問題”及時維修處理,“大問題”、“大隱患”及時上報相關部門,協(xié)助進行問題隱患修復。
春灌期間,國網(wǎng)淄博供電公司86個供電所還全部開辟了春灌用電綠色通道,簡化春灌期間業(yè)擴報裝手續(xù),各營業(yè)窗口24小時辦理售電業(yè)務,隨時受理用電咨詢、業(yè)務查詢、故障報修、售電卡充值等業(yè)務,為方便群眾春灌用電,提供最好的服務。