隨著近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)在各行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到不斷拓展和深化，潤(rùn)滑油行業(yè)也不例外。電商的日益成熟和快捷方便為潤(rùn)滑油企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。但由于潤(rùn)滑油產(chǎn)品并不是一次性消費(fèi)產(chǎn)品，企業(yè)需要根據(jù)潤(rùn)滑油的消費(fèi)模式提供后續(xù)相應(yīng)的服務(wù),出現(xiàn)線(xiàn)上消費(fèi)容易，線(xiàn)下服務(wù)難等現(xiàn)象，不是所有的潤(rùn)滑油企業(yè)都能在電商市場(chǎng)分得一杯羹。
所謂“得用戶(hù)者，得市場(chǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)海量的用戶(hù)資源為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)而搶占市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。潤(rùn)滑油行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，試水電子商務(wù)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。想在這塊領(lǐng)域取得成績(jī)，專(zhuān)業(yè)型的人才和充分的財(cái)力物力支撐都是必要條件，缺一不可。在這樣苛刻的背景環(huán)境下，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的潤(rùn)滑油品牌，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油成功開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)并屢創(chuàng)佳績(jī)，絕非偶然。
傳統(tǒng)企業(yè)在前景普遍看好的情況下，在電商實(shí)踐中屢受挫折是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)。而數(shù)據(jù)顯示，在一年一度的天貓雙11購(gòu)物嘉年華中，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油占居潤(rùn)滑油行業(yè)銷(xiāo)量榜首，在雙11當(dāng)天創(chuàng)造了發(fā)貨8000單的歷史最高紀(jì)錄。據(jù)了解，這已經(jīng)是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油第五年蟬聯(lián)雙11銷(xiāo)售冠軍。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油之所以劍走偏鋒獲得成功，與其把握正確的市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向與前瞻性的思維密不可分。早在2009年，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油便以其敏銳眼光和魄力投入到電子商務(wù)的發(fā)展中，一改傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，整合線(xiàn)下資源開(kāi)始線(xiàn)上布局，可謂潤(rùn)滑油企業(yè)在電子商務(wù)中的先行者。
除了在電子商務(wù)浪潮中進(jìn)行戰(zhàn)略上的優(yōu)先部署，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油更深耕市場(chǎng)，針對(duì)消費(fèi)者需求推出相應(yīng)的產(chǎn)品，提供完備的服務(wù)。隨著電商平臺(tái)的開(kāi)放，消費(fèi)者的選擇也越來(lái)越多，用戶(hù)體驗(yàn)變得愈加重要。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油堅(jiān)持一貫的航天品質(zhì)，以豐富的產(chǎn)品線(xiàn)滿(mǎn)足用戶(hù)在我國(guó)復(fù)雜的道路狀況和實(shí)際車(chē)輛狀況中產(chǎn)生的各種需求，實(shí)現(xiàn)航天科技的民用化。同時(shí)，針對(duì)用戶(hù)在電商平臺(tái)消費(fèi)所面臨的服務(wù)問(wèn)題，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，為用戶(hù)提供創(chuàng)新的“一站式服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)并舉，帶給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)，獲得了消費(fèi)者廣泛的支持與信賴(lài)。
不僅如此，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油深諳開(kāi)展電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于直接減少了企業(yè)與消費(fèi)者交易的中間環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)而言，電子商務(wù)不僅僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，更是與消費(fèi)者之間溝通的橋梁。對(duì)此，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油舉辦種種優(yōu)惠活動(dòng)，最大幅度地回饋消費(fèi)者。在剛過(guò)去的2014年雙11活動(dòng)中，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油通過(guò)產(chǎn)品折扣、發(fā)放紅包、9999份薰衣草神秘禮盒贈(zèng)送等形式，與消費(fèi)者進(jìn)行感性互動(dòng)，令消費(fèi)者切切實(shí)實(shí)享受到福利，開(kāi)創(chuàng)了潤(rùn)滑油行業(yè)的電商紅海。
電子商務(wù)的興起給予了消費(fèi)者充分的自由選擇權(quán)，也給予企業(yè)極大的機(jī)會(huì)贏(yíng)得客戶(hù)和市場(chǎng)。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的在電商領(lǐng)域的探索與成功，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了最佳范本?？梢钥吹剑谛滦碗娚棠Ｊ降尿?qū)動(dòng)下，潤(rùn)滑油及其他傳統(tǒng)行業(yè)能夠在新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)找到一條良性發(fā)展之路，挖掘出更多的市場(chǎng)潛力。