2018年底，廣東省用戶委員會(huì)組織了2018年“廣東省用戶滿意工程”活動(dòng)，我公司以93分的用戶綜合滿意度通過(guò)復(fù)評(píng)（要求80分以上），榮獲“2018年廣東省用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)，我公司已連續(xù)十次獲得該項(xiàng)榮譽(yù)（該評(píng)選活動(dòng)每二年舉行一次），這是對(duì)順特人追求完美品質(zhì)和卓越服務(wù)的肯定和激勵(lì)。
本次調(diào)查的產(chǎn)品主要是干式變壓器，由我公司抽取150份客戶名單提交廣東省用戶委員會(huì)實(shí)施調(diào)查，采用電話調(diào)查的方式進(jìn)行。問(wèn)卷內(nèi)容包括影響顧客滿意的關(guān)鍵因素，品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格等內(nèi)容展開(kāi)，調(diào)查結(jié)論為——順特電氣設(shè)備有限公司用戶滿意度調(diào)查結(jié)果處于很滿意狀態(tài)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)能有如此的評(píng)價(jià)實(shí)屬難得，這有賴于企業(yè)堅(jiān)持不懈地持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)、服務(wù)與質(zhì)量，打造了堅(jiān)實(shí)的品牌。
客戶的信任、省用戶委員會(huì)的肯定，都是我們不斷改善的動(dòng)力。公司此次榮獲“廣東省用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)，是順特電氣設(shè)備全體員工共同努力的結(jié)果，也是我們繼續(xù)奮斗的方向，讓我們共同努力，為公司的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
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