如一科技每次出去安裝調(diào)試設(shè)備完成之后都會(huì)去拜訪一下附近購買我們設(shè)備的老客戶。前一段時(shí)間我們?nèi)グ菰L了一下老客戶,主要跟對(duì)方了解一下設(shè)備的使用情況和我們需要改進(jìn)的地方。當(dāng)時(shí)拜訪的是我們比較早的一個(gè)老客戶了,買我們的設(shè)備已經(jīng)六七年了,以前只是電話溝通一下,這次拜訪我們也是希望能夠給我們一些好的意見和建議。與他談了幾個(gè)小時(shí),使我們受益良多。其中,他給我們講了個(gè)小故事,我感覺很有道理,在此跟大家分享一下。
當(dāng)時(shí)他調(diào)侃著跟我們說:“當(dāng)年買你們設(shè)備的時(shí)候我也是頂著很大的壓力,我的員工都嘲笑我說,花個(gè)十來萬買個(gè)這樣的設(shè)備有什么用。當(dāng)時(shí)我也只能讓他們先做著,到時(shí)候再看效果。果然三個(gè)月后,他們都說我買的值!”用了我們?nèi)缫豢萍嫉臋M剪機(jī)后制作成本變低了,精度也變高了,速度也比以前快不少。他的客戶更愿意買他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,因?yàn)橘|(zhì)量有了保證。我們問他這么多年他的設(shè)備使用情況,他告訴我們:“你們的設(shè)備很好,目前還能很好的使用,這么多年雖然換過一些零件,但是換起來也是比較方便的。”
其實(shí)這位客戶的情況,就像我們另外以為客戶所說的話一樣:“買便宜的東西,只有在你買的那一刻是開心的,用的時(shí)候沒有一刻是開心的,買品質(zhì)好的東西,只有在買的時(shí)候是心疼的,但以后用的時(shí)候都是快樂的。”而幸運(yùn)的是這位客戶就屬于后者。
為什么有的人只能是普通員工,有的人是高管,有的人是老板,因?yàn)樗麄兊恼局母叨炔灰粯?,看的距離也不一樣,這就決定了他們位置的不同。
江陰如一科技的橫剪機(jī)設(shè)備就是質(zhì)量的保證,為您的產(chǎn)品加個(gè)保障。