9月8日，“第六屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)發(fā)布會(huì)暨服務(wù)創(chuàng)造新價(jià)值論壇”在北京舉行。德力西電氣有限公司獲得“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位”稱(chēng)號(hào)。
“全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”已成功舉辦五屆。此次，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)與中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)聯(lián)合舉辦“第六屆全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”,有近千家企業(yè)報(bào)名參與。經(jīng)企業(yè)自愿報(bào)名、有關(guān)單位推薦、組委會(huì)初評(píng)，300多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示，綜合評(píng)審，最后確定了一批售后服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)。
德力西電氣以顧客為中心，以客戶(hù)需求為市場(chǎng)導(dǎo)向，投入上千萬(wàn)元資金，打造健全的售后服務(wù)體系和客戶(hù)團(tuán)隊(duì)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值。
《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于2011年12月30日由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)頒布，2012年2月1日起正式實(shí)施。兩年一度的“全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)”活動(dòng)正是為了進(jìn)一步宣貫此部國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而開(kāi)展的。
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