作為圍繞企業(yè)社會責任系列活動一部分,本次的圓桌論壇結(jié)合當前熱點推出話題:基于公司戰(zhàn)略和行業(yè)特點的企業(yè)社會責任實踐。論壇邀請了德力西電氣有限公司總裁齊毅夫,威伯科汽車控制系統(tǒng)集團副總裁、亞太區(qū)總裁劉良,中達電通股份有限公司董事總經(jīng)理游文人共同探討并分享各自的理念和經(jīng)驗。本報特刊登齊毅夫問答部分:
問題一:貴公司從事履行社會責任有多長時間的歷史?是否已經(jīng)形成一定程度的企業(yè)社會責任管理體系?
齊毅夫:德力西電氣在中國有著30年的發(fā)展歷史,如果過去沒有很好地履行企業(yè)社會責任,也不可能長期可持續(xù)發(fā)展到今天。不僅如此,我們一直在想,如何能夠做得更好。過去一年中,我們在深入反思的基礎(chǔ)上,把履行企業(yè)社會責任鎖定在“打造低壓業(yè)界的幸福企業(yè)”上,上升到了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面。從今年年初起,我們以前的行政部和后勤部門改編成為幸福企業(yè)部,組織開展了一系列的企業(yè)社會責任活動,比如:成立公司的公益慈善基金,援建希望小學,志工隊伍的建立及工作開展,“牽手夕陽”愛心活動以及結(jié)對困難學子等等。
問題二:貴公司如何看待履行社會責任與公司自身發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系?
齊毅夫:企業(yè)跟人一樣,都是社會的一分子。“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人,己欲達而達人”。做人尚且如此,企業(yè)也是一樣的道理。對于企業(yè)來講,履行社會責任主要就是聚焦行業(yè),充分了解行業(yè)的市場需求和發(fā)展趨勢,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,并憑借一定的組織、流程、技能和獎懲機制等付諸實施。
問題三:企業(yè)社會責任的履行如何能夠體現(xiàn)裝備制造業(yè)行業(yè)的特點,對此您有沒有什么好的想法和建議?請介紹貴公司的做法和經(jīng)驗。
齊毅夫:首先,要有長遠眼光,要有確保企業(yè)在中長期內(nèi)健康可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略;其次,人的因素非常重要,管理其實就是一門關(guān)于人的藝術(shù),不光是管理團隊,而是要關(guān)注到全企業(yè)的每一個人;最后,做企業(yè)如做人,企業(yè)應(yīng)該有社會責任感,要增加企業(yè)員工的信仰與凝聚力,要尊重競爭對手,與行業(yè)共同進步。
問題四:貴公司的企業(yè)社會責任實踐是否有較為特定的傾向或側(cè)重點?貴公司通常如何評估和選擇社會責任項目?
齊毅夫:德力西電氣是行業(yè)內(nèi)第一家把“大幸福”提到企業(yè)戰(zhàn)略高度的,在此之前,從沒有誰把幸福企業(yè)提到如此高度。我們希望企業(yè)有著更多的人文特點,而不是冷冰冰的賺錢機器。而且,我們談到的是“大幸福”,不僅是盡可能地考慮員工、客戶、供應(yīng)商、代理商等利益相關(guān)方,同時也更多地關(guān)注那些非利益相關(guān)方,為那些真正需要幫助的人群送去幸福,并非著眼于市場。另外,我們講的幸福,不只是物質(zhì)層面上的,而是有著更多精神上的內(nèi)容。
問題五:經(jīng)濟下行對企業(yè)贏利等方面形成的壓力是否會影響到貴公司在履行社會責任方面的計劃和安排?
齊毅夫:在德力西電氣,我們履行企業(yè)社會責任,我們追求“幸福企業(yè)”,這已經(jīng)成為一種堅定的信仰,不會受到環(huán)境的影響。如果會受到各種因素的干擾,那就不叫信仰了。德力西電氣熱心公益事業(yè),以實際行動回報社會,為企業(yè)樹立良好的形象,擴大了品牌影響力,當品牌和形象樹立起來了,人們就更愿意去使用我們的產(chǎn)品,并且信任我們的產(chǎn)品,這樣也會提升我們的市場份額,創(chuàng)造更多的利潤和價值。我們再投入更多的資金和人力去承擔社會責任,如此良性的循環(huán),對公司的可持續(xù)發(fā)展是十分利好的。
問題六:貴公司在行業(yè)中是否處于領(lǐng)導(dǎo)地位?是否積極履行了作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責任(如維護行業(yè)競爭秩序、支持共性技術(shù)研發(fā)等)?
齊毅夫:德力西電氣是中國低壓電氣行業(yè)的領(lǐng)軍者。德力西電氣的產(chǎn)品以卓越的性能、極高的安全性和高性價比贏得了市場的認同和肯定,并成為中國低壓電氣行業(yè)自主研發(fā)和突破創(chuàng)新的標桿性產(chǎn)品。在節(jié)能環(huán)保上,公司的生產(chǎn)標準、產(chǎn)品性能均達到并遠遠優(yōu)于國家的標準。同時,我們也在積極探索新的業(yè)務(wù)模式,比如“機電超市”。