一、現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)包括設(shè)備催交、貨物的開箱檢驗、設(shè)備質(zhì)量問題的處理、指導(dǎo)安裝和調(diào)試、參加試運行和性能驗收試驗等工序。
二、在安裝和調(diào)試前，現(xiàn)場服務(wù)人員向買方技術(shù)交底，講解和示范將要進行的程序和方法。對重要工序（見下表），現(xiàn)場服務(wù)人員要對施工情況進行確認和簽證，否則買方不能進行下一道工序。
三、現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，現(xiàn)場服務(wù)人員在買方規(guī)定的時間內(nèi)處理解決。
四、賣方對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負全部責任。
五、賣方現(xiàn)場服務(wù)人員的正常來去和更換事先與買方協(xié)商。